IT Supporter 1st & 2nd Level
Tempton Group GmbH
3 months ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Remote
Tech stack
Active Directory
Microsoft Office
Systems Integration
Office365
Windows Client
Job description
- Täglicher Kundenkontakt: telefonisch, digital oder vor Ort
- Selbstständige Ticketbearbeitung mit Team-Support
- Unterstützung im 1st & 2nd Level Support bei PC-/Server-Problemen, MS365- und Backup-Verwaltung sowie Managed Services, * Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsplätze inklusive Home-Office
- Zuschüsse zur Altersvorsorge
- Unterstützung bei der Kinderbetreuung
- Fitnessstudio, JobRad, Teamevents
- Tickets für Kölner Haie
- Kaffee/Wasser vor Ort
Requirements
- Fachinformatiker:in Systemintegration (m/w/d) mit erster relevanter Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in MS365, Active Directory, Windows 10/11 und Grundwissen in Netzwerktechnik
- Freude am Kundenkontakt - ein zentraler Teil deiner täglichen Arbeit
- Fließende Deutschkenntnisse für die Kundenkommunikation
- Führerschein Klasse B, da gelegentliche Einsätze vor Ort erforderlich sind
