Quereinstieg: Servicetechniker mit IT Affinität im Außendienst | Raum Hamburg
INX Netzwerktechnik GmbH
3 months ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Tech stack
Modems
Information Technology
Job description
- In Ihrer Rolle im Außendienst nehmen Sie Störungsmeldungen und Supportanfragen entgegen und bearbeiten diese jederzeit kunden- und lösungsorientiert.
- Sie installieren und konfigurieren Kassensystemen, PCs, Drucker, Modems, Kameras und Ähnliches bei unseren Kunden vor Ort und stellen den reibungslosen Betrieb sicher.
- Höchste Servicequalität stellen Sie mit ihrer Arbeit sicher. Dafür werden Anfragen und Einsätze ordnungsgemäß dokumentiert.
- Durch eine wertschätzende und zielorientierte Kommunikation mit Kunden, Kundenvertretern und Ihren KollegInnen erzielen Sie das beste Ergebnis.
Requirements
- Gute IT-Kenntnisse (Hard- und Software) und Interesse an innovativen IT Lösungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, verbunden mit einer hohen Problemlösungs- sowie Konfliktlösungskompetenz
- Erfahrung in einer (ähnlichen) Position mit direktem Kundenkontakt
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch, gerne auch Englisch
- Ein höfliches, verbindliches und professionelles Auftreten
- Führerschein Klasse B
Benefits & conditions
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabenfeld
- IT-Weiterbildungen gemäß der Unternehmensziele und der individuellen Interessen
- Eine teamorientierte Wohlfühlatmosphäre
- Ein Mittelklasse-Firmenwagen
- 30 Urlaubstage im Jahr
About the company
Seien Sie Teil unseres Teams von circa 30 Mitarbeitenden und gestalten Sie die Zukunft der INX Netzwerktechnik GmbH aktiv mit! Wir freuen uns sehr auf Sie.