Quereinstieg in die IT

DIS AG
3 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Tech stack

Microsoft Windows
Active Directory
Apple IOS
Microsoft Azure
BitLocker Drive Encryption
VoIP
Desktop Computing
Multi-Factor Authentication
Virtual Private Networks (VPN)
Microsoft Office
Network Configuration and Change Management
Citrix Systems
Product Software Implementation Methods
Software Distribution
Microsoft InTune
Servicenow
Windows Client

Job description

  • Betreuung von Mitarbeitenden vor Ort in der TechLounge und über Floorwalks
  • Erfassung und Dokumentation von IT-Anfragen im Ticketsystem (z. B. ServiceNow)
  • Erste Fehleranalyse und ggf. Weiterleitung an den 2nd Level
  • Unterstützung bei der Hardwarenutzung (Windows- und Apple-Geräte, Smartphones)
  • Unterstützung bei der Softwareinstallation und Grundkenntnisse in Softwareverteilung
  • Ausgabe und Rücknahme von IT-Equipment
  • Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Mitarbeitenden

Requirements

  • Interesse an IT und Technik, idealerweise erste praktische Berührungspunkte

  • Kenntnisse in (einigen der folgenden Bereiche von Vorteil, aber kein Muss):

  • Windows 10/11, Bitlocker, MS Office 365

  • Active Directory, Azure & Intune

  • VPN, MFA, Netzwerkkonfiguration unter Windows

  • Mobile Device Management (iOS/Android)

  • IP-Telefonie, Virtual Desktops (Citrix)

  • Erfahrung mit Tickettools wie ServiceNow (wünschenswert)

Persönliche Stärken (Soft Skills):

  • Kommunikationssicher in Deutsch und Englisch
  • Kunden- und lösungsorientiertes Denken
  • Teamfähigkeit und ein gepflegtes, professionelles Auftreten
  • Lernbereitschaft und Motivation, dich in neue Themen einzuarbeiten

Benefits & conditions

Neu

  • Vertragsart Personalvermittlung

  • Standort Frankfurt Am Main, Hessen

  • Arbeitszeitmodell Vollzeit

  • Berufsfeld IT

  • Remote möglich

Bei ### einem unserer namhaften Kunden in Stadt, einem Unternehmen der Firmen-/Branchenbeschreibung ###, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Perspektiven

  • Einstieg in die IT-Branche
  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit persönlichem Entwicklungspotenzial
  • Ein kollegiales Team und Ansprechpartner, die dich begleiten
  • Arbeit in einer modernen Umgebung mit direktem Kundenkontakt, * Festes Arbeitsverhältnis
  • Marktgerechtes Monatsgehalt
  • Intensive Betreuung
  • Attraktive Zusatzleistungen

About the company

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.

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