Fachperson IT-Systemadministration

Rocken AG
1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Experience level
Junior
Compensation
CHF 80K

Job location

Remote

Tech stack

Wireless LAN
Active Directory
Firewalls (Computer Science)
Information Technology

Job description

In dieser Rolle übernimmst du die Inbetriebnahme, Wartung und den Support von Server-Client-Systemen, M365-basierten Lösungen und Netzwerken und stellst so einen stabilen und sicheren IT-Betrieb sicher. Du verantwortest die Administration, Wartung und den 2nd-/3rd-Level-Support von M365- und On-Prem-IT-Systemen inklusive Netzwerk, WLAN, Active Directory, Firewall sowie Client Deployment - remote wie auch vor Ort. Im direkten Kundenkontakt agierst du als zentrale Ansprechperson, analysierst Supportanliegen und setzt Anforderungen zielgerichtet um. Zudem wirkst du aktiv an IT-Projekten und grossen Rollouts mit und bringst dein breites IT-Know-how in moderne Umgebungen ein. Dabei nutzt du deine schnelle Auffassungsgabe und deine strukturierte Arbeitsweise, um komplexe Aufgaben selbstständig zu meistern und nachhaltige Lösungen zu schaffen., * In dieser Rolle administrierst, wartest und supportest du M365- und On-Prem-IT-Systeme inklusive Netzwerk, WLAN, Active Directory, Firewall sowie Client-Deployment.

  • Du analysierst und bearbeitest Supportanliegen im 2nd- und 3rd-Level-Support, sowohl remote als auch direkt bei Kundinnen und Kunden vor Ort.
  • Als Fachperson IT-Systemadministration beteiligst du dich aktiv an IT-Projekten und begleitest grosse Rollouts in komplexen Umgebungen.
  • Du loesst technische Probleme effizient und stellst den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur bei regelmaessigen Einsaetzen bei den Kunden sicher.
  • In dieser Funktion setzt du Kundenbeduerfnisse in massgeschneiderte IT-Loesungen um und pflegst eine klare, serviceorientierte Kommunikation.
  • Du bringst dein breites IT-Wissen zu Microsoft Client-Serversystemen, M365, Netzwerken und WLAN-Loesungen ein und entwickelst dich dabei fachlich kontinuierlich weiter., Analyse des Antragsverlaufs.

Requirements

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikationen durch entsprechende Schulungen.
  • Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als System Engineer mit und fühlst dich in dieser Rolle sicher.
  • Du hast fundierte Kenntnisse in Microsoft Client-Serversystemen, M365 sowie in Netzwerk-, WLAN- und Firewall-Lösungen.
  • Du gehst professionell und serviceorientiert mit Kunden um, lernst schnell und arbeitest gerne im Team.
  • Du kommunizierst schriftlich stilsicher in Deutsch und besitzt einen gültigen Führerausweis der Kategorie B.

Benefits & conditions

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