IT-Systemadministrator

Handwerkskammer für München und Oberbayern
2 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Tech stack

Microsoft Windows
Active Directory
Computer Security
Systems Integration
Data Processing
Computerised Systems
Information Technology

Job description

  • **Auftragsabwicklung: **Du betreust die Bearbeitung von Anfragen (Incidents und Service Requests) über unser Ticketsystem und Hotline mit eigener Fehlerbehebung und Dokumentation.
  • **Administration: **Du agierst als Administrator von Microsoft-Servern, Clients, Active Directory, Exchange sowie M365.
  • **Datenverarbeitung: **Du erstellst Dokumentationen und Knowledge-Base-Artikel.
  • Schnittstellenmanagement: Als 2nd Level Support stehst du im engen Austausch mit dem 3rd Level Support, externen IT-Dienstleistern sowie den Fachabteilungen.
  • Projektarbeit: Du übernimmst zum Teil eigene IT-Projekte., + Mit unseren zahlreichen Arbeits- und Gleitzeitmodellen bieten wir Ihnen eine hohe Flexibilität im Alltag.
  • Bei uns stehen Ihnen 30 Tage Urlaub pro Jahr zur Verfügung und Sie können Gleittage einbringen.
  • Wir fördern Ihre Talente und unterstützen bei der individuellen Weiterentwicklung.
  • Die "Meine Handwerkskammer"-Zulage als Bruttozulage on top, ein Zuschuss für den Arbeitsweg, sowie eine Jahressonderzahlung im November.
  • Von gemeinsamen Aktivitäten bis zu kleinen Aufmerksamkeiten - Wir lassen uns immer etwas für Sie einfallen, damit das Arbeiten noch mehr Spaß macht.
  • Unsere betriebliche Altersversorgung, in die wir monatlich Beträge für Sie einzahlen.
  • Unsere betriebliche Krankenversicherung mit einem Budget von 1000€ pro Versicherungsjahr für Gesundheitsleistungen wie Zahnmedizinische Versorgung, Sehhilfen oder Präventionskurse.

Requirements

  • **Qualifikation: **Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration, Kaufmann/ -frau für IT-Systemmanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • **Berufserfahrung: **Du verfügst über mehr-jährige Erfahrung im IT-Support (2nd Level) sowie über gute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, IT-Sicherheit, Active Directory; MDM, Remote Tools sowie im Support von Windows Clients.
  • Soft-Skills: Du bist serviceorientiert, verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie über eine strukturierte, problemlösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Zusatzqualifikationen: Ein Führerschein der Klasse B sowie Sprachkenntnisse in Deutsch (C1) und Englisch (mindestens B2 - technisches Englisch) runden dein Profil ab.

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