Applikationsspezialist
WeMatch GmbH
2 months ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Compensation
€ 53KJob location
Remote
Tech stack
Microsoft Windows
Office Suite
Job description
- Full-timeEmployment type: Full-time
- €40,000 - €53,000 (employer salary)
- Hybrid
- Be an early applicant, * Unterstützung von Anwender:innen bei fachlichen und technischen Fragestellungen
- Analyse und Bearbeitung von Fehlermeldungen sowie Ableitung geeigneter Lösungswege
- Vorbereitung und Durchführung von Schulungen - sowohl remote als auch vor Ort
- Eigenständige Betreuung eines definierten Verantwortungsbereichs
- Regelmäßige Außentermine zur Einführung und Anleitung von Kund:innen (ca. 5-6 Tage pro Monat)
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in einem qualitätsorientierten oder prozessorientierten Arbeitsumfeld (z. B. Labor, technische Assistenz, Gesundheitswesen, Qualitätsmanagement oder andere regulierte Bereiche)
- Grundverständnis für dokumentationspflichtige Arbeitsabläufe
- Sicherer Umgang mit Windows-Systemen und Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen (ca. 20-30 Reisetage pro Jahr)
- Führerschein Klasse B
- Lernbereitschaft, Offenheit und Interesse an softwaregestützten Prozessen
Benefits & conditions
- Umfassende Einarbeitung in die gesamte Softwarelösung
- Verantwortungsvolle, vielseitige Aufgaben mit hoher Eigenständigkeit
- Flexibles Arbeitsumfeld inklusive Homeoffice-Möglichkeiten
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktivem Vergütungspaket
- Moderne Arbeitsmittel und ein unterstützendes, wertschätzendes Team
- Umweltbewusste und sozial verantwortliche Unternehmenskultur
