IT-Servicetechniker im 2nd Level Support

medatixx GmbH & Co. KG
3 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Tech stack

Microsoft Windows
Client Server Models
Windows Servers
Remote Infrastructure Management
Systems Integration
Operational Systems

Job description

  • Sie unterstützen die Bereiche Software-Support, Softwareentwicklung sowie medatixx-Servicepartner technisch via Telefon und Fernwartung
  • Dabei konfigurieren und warten Sie Windows-Netzwerke sowie Windows-Server und Windows-Client Betriebssysteme
  • Sie übernehmen die Installation, Konfiguration, Fehlerdiagnose und -behebung von medatixx-Software (Praxissoftware inkl. Zusatzmodule)
  • Zudem wirken Sie an Projekten und Produkt-Neueinführungen mit
  • Sie bereiten technische Schulungen sowie Workshops für interne Mitarbeiter und medatixx-Servicepartner vor und führen diese durch

Requirements

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Sie haben ein gutes Verständnis von Windows-Betriebssystemen (Client / Server) und Hardware sowie gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik
  • Zuverlässigkeit, gute Umgangsformen, Flexibilität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft zeichnen Sie aus
  • Sie haben Spaß an selbständigem Arbeiten sowie eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Sie haben große Motivation sich regelmäßig im Bereich aktueller Betriebssysteme, Hardware und Software weiterzubilden
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab (mind. C1)

Benefits & conditions

  • Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit
  • 30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit
  • Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsapp und Dienstfahrrad)
  • Krippen- und Kindergartenzuschuss
  • Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken
  • Firmen- und Teamevents

About the company

Die medatixx GmbH & Co. KG ist gemeinsam mit ihrem Tochterunternehmen I-Motion GmbH ein führender Anbieter von Software und IT-Dienstleistungen. Gut 850 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln die Praxissoftwarelösungen von medatixx kontinuierlich weiter und bieten zentrale und Vor-Ort-Dienstleistungen für ambulant tätige Ärztinnen und Ärzte sowie Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten in allen Organisationsformen an.

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