IT Support Engineer - Energie & Metering

• Du nimmst Kundenanfragen über unser Ticketsystem, per Fernwartung, Telefon und E-Mail entgegen, bearbeitest sie und sorgst für ein professionelles Management.
• Du analysierst technische und fachliche Fragestellungen rund um Energiemarktprozesse und berätst unsere Kund:innen kompetent.
• Du unterstützt aktiv bei nationalen und internationalen Projekten.
• Du organisierst Installationen und führst bei Interesse Schulungen und Workshops durch.
• Du sorgst für eine enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um schnelle und nachhaltige Lösungen für unsere Kund:innen zu gewährleisten.

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• Abgeschlossenes technisches oder informationstechnisches Studium im Bereich Energiewirtschaft, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen im Umgang mit komplexen IT-Systemen
• Sicheres Auftreten und verbindlicher Umgang mit Kund:innen
• Idealerweise Erfahrungen in der Kundenunterstützung für komplexe Softwareprodukte
• Kenntnisse der deutschen Energiemarktprozesse oder die Motivation, diese weiter auszubauen
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Als KISTERS AG setzen wir uns dafür ein, erneuerbare Energien effektiver zu nutzen, die Energiewende voranzutreiben und die Auswirkungen des Klimawandels zu mindern. Wir sind stolz darauf, als Vorreiter für die intelligente Nutzung erneuerbarer Energien digitale Lösungen zu entwickeln und somit verantwortungsvoller mit den Ressourcen unseres Planeten umzugehen., Min €Max € __________________________________________________ KISTERS AG IT & Tech * 251-1000 Mitarbeiter 67 Bewertungen 16 Jobs, Die Energiewende voranbringen, die Auswirkungen des Klimawandels abschwächen, Wasser und Energie nachhaltiger nutzen - das ist unsere Leidenschaft und unsere Motivation. Wir entwickeln Umweltlösungen, um mit den Ressourcen unserer Erde verantwortungsbewusster umzugehen. Die digitale Erfassung der sich ändernden Welt und die Auswertung von Umweltdaten sind unser Metier. Im täglichen Miteinander unserer 750 Kolleg:innen aus mehr als 30 Nationen sind Fairness, internationale Vielfalt, Team-Geist und gegenseitige Wertschätzung eine Selbstverständlichkeit - ein Familienunternehmen mit Leib und Seele.