IT Servicetechniker Onsite

Itconfig/all Gmbh
3 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Tech stack

Wireless LAN
Spyware
Networking Hardware
Local Area Networks
Wide Area Networks
Peripherals
Malware
Laptops
Operational Systems

Job description

  • Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Laptops, POS-Systemen, Druckern, Mobilgeräten und weiterer IT-Hardware
  • Analyse und Behebung von Störungen (Hardware, Software, Verbindungen) sowie Durchführung von Diagnosetests und Updates
  • Technischer Support für Anwender:innen vor Ort und per Remote-Support inklusive Kurzschulungen nach Bedarf
  • Reparatur, Austausch und Aufrüstung von IT- und Netzwerkkomponenten zur Sicherstellung einer stabilen Systemleistung
  • Erkennung und Beseitigung von Sicherheitsbedrohungen wie Viren, Malware, Adware und Spyware
  • Unterstützung bei der Diagnose und Behebung von Netzwerk- und Verbindungsproblemen in LAN- und WLAN-Umgebungen

Requirements

  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support bzw. als Computertechniker
  • Sicherer Umgang mit Clients und Endgeräten (PCs, POS-Systeme, Drucker, Smartphones, Tablets sowie Peripherie)
  • Gute Kenntnisse gängiger Betriebssysteme im Microsoft-Umfeld
  • Erste Erfahrung mit LAN-/WAN-Netzwerken und grundlegendes Netzwerkverständnis
  • Ausgeprägte Fähigkeit zur Analyse und Behebung von Störungen
  • Serviceorientierte Kommunikation - mündlich wie schriftlich
  • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie sehr gutes Organisations- und Zeitmanagement
  • Relevante Zertifizierungen (z. B. CompTIA A+) sind ein Plus
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2 nach CEFR)

Benefits & conditions

  • Persönliche Benefits, flexibel auf deine Wünsche zugeschnitten - z. B. Jobticket, JobRad, Gympass oder weitere individuell vereinbare Zusatzleistungen
  • Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in unserem Team
  • Projekte im internationalen Umfeld sowie eine angenehme und innovative Arbeitsatmosphäre
  • Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

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