IT-Systemadministrator - User Support / ITIL / Azure / SQL

• Du betreust und unterstützt Anwender:innen bei Fragen zu Hard- und Software (User-Help-Desk nach ITIL) und stellst eine hohe Servicequalität unter Einhaltung der IT-Prozesse und Richtlinien sicher
• Du betreust die Anwender-Hardware und -Software basierend auf unserer ITSM-Lösung und automatisierten Software-Verteilung
• Du übernimmst die administrative Betreuung von Systemen und hast eigenständige Themenzuständigkeiten wie z.B. Azure, VDI, SQL, Exchange sowie verschiedene Anwendungsserver
• Du entwickelst unsere hybrid-cloud Infrastruktur weiter
• Du arbeitest in kanzleiweiten IT-Projekten mit und übernimmst eigenverantwortliche Themenzuständigkeiten

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• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-kauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst Berufserfahrung im operativen IT-Service-/User-Help-Desk mit
• Du hast Erfahrung mit Service-Management-Tools und im Incident-, Change- und Asset-Management
• Du verfügst über gute kommunikative Fähigkeiten, sehr gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit
• Du arbeitest qualitätsbewusst, dienstleistungsorientiert, selbstständig und zeigst Einsatzbereitschaft

• Arbeiten am Puls der Wirtschaft und im Herzen von München
• Modernes Büro in Bahnhofsnähe mit täglich frischem Obst, kostenfreien Heiß- und Kaltgetränken
• Flexible Arbeitszeitmodelle, Modelle zum mobilen Arbeiten
• Ein tolles Team, flache Hierarchien und maßgeschneiderte Weiterbildungsprogramme in der unternehmensinternen Akademie
• Eine attraktive Vergütung, interessante Zusatzleistungen wie Fahrtkostenzuschüsse für öffentliche Verkehrsmittel, VWL, Leasing von IT-Technologie zur privaten Nutzung

Über Gleiss Lutz Wir sind eine der führenden international tätigen Anwaltskanzleien Deutschlands. Mehr als 350 Anwälte an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart und Brüssel beraten auf allen Gebieten des Wirtschaftsrechts. Mehr als 700 Mitarbeiter schreiben viele Erfolgsgeschichten. Anwälte erhalten bei uns eine top Ausbildung und werden durch die enge Zusammenarbeit mit den Partnern zu echten Experten in ihrem Beruf. Service Professionals bieten wir in einem professionellen Legal Support-Team herausfordernde Aufgaben und Entwicklungsperspektiven in vielen Bereichen und Themen, die ein modernes, digitales Beratungsunternehmen erfolgreich machen. Weiterdenker und Teamplayer arbeiten im Netzwerk. Flache Hierarchien bieten Raum für Innovationen. __________________________________________________