IT-Administrator für Service Desk und Vor-Ort-Unterstützung

• Verwaltung und Konfiguration von Staplerterminals, Handscannern und Etikettendruckern in unseren Lagern.
• Behebung und Weiterleitung von technischen Störungen sowie Bearbeitung von Serviceanfragen.
• Betreuung und Weiterentwicklung unseres Asset-, Vertrags- und Ticketsystems (Matrix42) und unseres Mobile Device Managements (MobileIron).
• Automatisierung von IT-Services basierend auf workflow-gesteuerten Prozessen.
• Erstellung und Pflege von System- und Anwenderdokumentationen.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker, oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung (3-5 Jahre) in einer vergleichbaren Position.
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Microsoft-Produkten (Windows 10, Office 365) und Active Directory.
• Erfahrungen mit Matrix42 Digital Workspace Management, Citrix XenApp und in der Skripterstellung sind wünschenswert.
• Reisebereitschaft (etwa 20% der Arbeitszeit).
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Kostenlose Getränke, Obst und Kaffee.
• Firmenfahrrad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Zahlreiche weitere Benefits.

Als Technologieagentur mit Sitz in Bonn, Köln, Berlin und Bukarest unterstützen wir mit über 300 Mitarbeitern seit mehr als 20 Jahren die Geschäftsentwicklung unserer Unternehmenskunden mit hochwertigen IT-Lösungen.
In mehr als 20 parallel laufenden Kundenprojekten arbeiten unsere Entwickler crossfunktional und eng zusammen. Dabei profitieren sie besonders vom Wissensaustausch, um Herausforderungen zu meistern und auftretende Probleme zu lösen. Dabei arbeiten sie mit neuen Technologien und bleiben so im Berufsalltag immer up to date!