System Administration ICT Support Analyst
Rocken AG
1 month ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, French, German Experience level
IntermediateJob location
Remote
Tech stack
Microsoft Windows
Active Directory
Microsoft Azure
Microsoft Office
Windows PowerShell
Microsoft SharePoint
Scripting
Software Distribution
Peripherals
Microsoft InTune
Information Technology
Vmware
Job description
- Beratung und Troubleshooting rund um Windows-Clients, Standardapplikationen, MS Office/Teams sowie Peripherie
- Support und Administration von Mobile Devices (z. B. via Intune) inkl. Rollout, Konfiguration und Fehleranalyse
- Onboarding/Offboarding inkl. Account-/Berechtigungsmanagement, Hardwarebereitstellung sowie Einführung/Schulung neuer Mitarbeitender
- Erstellung, Pflege und Qualitätssicherung von Anwendungs-, System- und Prozessdokumentationen in Deutsch und Englisch
- Mitarbeit in ICT-Projekten (z. B. Modern Workplace, Security-/Policy-Themen, Standardisierung, Automatisierung)
- Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung von M365/Azure-Services (z. B. SharePoint, Entra ID/AD-Anbindung)
- Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, dem ICT-Team am zweiten Schweizer Standort sowie externen IT-Partnern (DE/EN), Analyse des Antragsverlaufs.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ (oder gleichwertig) sowie mind. 3 Jahre Berufserfahrung im ICT-Support/Workplace-Umfeld
- Erfahrung in Umfeldern mit hohen Anforderungen an Vertraulichkeit (z. B. Rechtswesen, Banking, Insurance oder vergleichbar)
- Sehr ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeit, hohe Serviceorientierung und sehr genaue Arbeitsweise
- Sehr gute Kenntnisse in Windows, sehr gute Praxis mit MS Office und Microsoft Teams
- Erfahrung mit VDI/virtualisierten Infrastrukturen (z. B. VMware / Horizon), Active Directory, SharePoint
- Gute Kenntnisse in Azure / Microsoft 365, Intune, GPO sowie PowerShell/Scripting von Vorteil
- Relevante Zertifizierungen im Microsoft-/Client-/Support-Umfeld werden vorausgesetzt
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; Französisch ist ein Plus
Benefits & conditions
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen Sportliche Aktivitäten Eingespieltes und dynamisches Team Homeoffice Flexible Arbeitszeitgestaltung IT Recruiting Administrator Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren IT Recruiting Administrator
About the company
Für ein etabliertes, international ausgerichtetes Dienstleistungsunternehmen in Zürich suchen wir eine:n ICT Support Specialist / Analyst. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für ICT-Themen, unterstützen die Weiterentwicklung der IT-Services und arbeiten eng mit einem zweiten Standort in der Schweiz sowie externen Partnern zusammen - in Deutsch und Englisch. Diskretion, Serviceorientierung und technische Präzision stehen im Zentrum., Erforderliche Cookies für die Verwaltung der Anmeldesitzungen der Benutzer, authentifizieren die Benutzer und ermöglichen einen sicheren Zugang zu Konten, um sensible Bewerber- und Arbeitgeberdaten zu schützen. Z.B. wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wp-settings- und ähnliche.
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