IT Software Support Engineer - First und Second Level
Rocken AG
1 month ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Remote
Tech stack
Microsoft Windows
Issue Tracking Systems
Network administration
Job description
433721 Kopieren Kopiert 13.01.2026 Nurije Kika Talent Sourcing Manager
Verantwortung
- Erste Ansprechperson für Kunden im First- und Second Level Support
- Bearbeitung von Service-Anfragen im Ticketing-System
- Technische Beratung der Kunden und Kommunikation mit der Entwicklung
- Installation und Onboarding der Software-Produkte sowie Hardware-Inbetriebnahme
- Dokumentation und Pflege bestehender Dokumentationen, Analyse des Antragsverlaufs.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung (EFZ im technischen Bereich zwingend)
- Berufserfahrung im Applikationssupport
- Kenntnisse in Windows- und Netzwerkadministration von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits & conditions
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Beteiligung oder Übernahme Parkplatz Homeoffice Nurije Kika Talent Sourcing Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Nurije Kika Talent Sourcing Manager
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