IT Software Support Engineer - First und Second Level

Rocken AG
1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Remote

Tech stack

Microsoft Windows
Issue Tracking Systems
Network administration

Job description

433721 Kopieren Kopiert 13.01.2026 Nurije Kika Talent Sourcing Manager

Verantwortung

  • Erste Ansprechperson für Kunden im First- und Second Level Support
  • Bearbeitung von Service-Anfragen im Ticketing-System
  • Technische Beratung der Kunden und Kommunikation mit der Entwicklung
  • Installation und Onboarding der Software-Produkte sowie Hardware-Inbetriebnahme
  • Dokumentation und Pflege bestehender Dokumentationen, Analyse des Antragsverlaufs.

Requirements

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (EFZ im technischen Bereich zwingend)
  • Berufserfahrung im Applikationssupport
  • Kenntnisse in Windows- und Netzwerkadministration von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits & conditions

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Beteiligung oder Übernahme Parkplatz Homeoffice Nurije Kika Talent Sourcing Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Nurije Kika Talent Sourcing Manager

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