Fachsupport / Businessanalyst APU P (SAP QM/PM)
SBB CFF FFS
1 month ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Tech stack
Regression Testing
SAP Applications
SAP Quality Management
Job description
- Sichere den Informationsfluss für Anwender:innen der SAP-Anwendung.
- Betreue technische Umsetzungen und unterstütze bei Schulungen.
- Koordiniere Tests und dokumentiere Ergebnisse für das Qualitätsmanagement., * Als kommunikative Persönlichkeit stellst du den Informationsfluss in allen Belangen gegenüber den Anwender:innen sicher.
- Du unterstützt die Anwender:innen unserer SAP-Anwendung zur Digitalisierung von Prüfungen und Checks aktiv und bist Ansprechpartner:in für Anforderungen zur Verbesserung der Anwendung und der Prozesse.
- Dabei nimmst du Verbesserungsbedarfe der Anwender:innen auf, wandelst diese in User Stories um und betreust die technische Umsetzung bis zur Inbetriebnahme.
- Im Störungsfall bist du Ansprechpartner:in im 2nd-Level-Support und stellst als Teil des agilen Teams die Funktionalität der IT-Anwendung für das operative Qualitätsmanagement des Geschäftsbereichs Ausbau- und Erneuerungsprojekte sicher.
- Du erstellst und aktualisierst die entsprechenden Prozessdokumentationen und Schulungsunterlagen für verschiedene Anwenderkreise und führst bei Bedarf die Schulungen durch.
- Du unterstützt das Team bei Testaktivitäten, koordinierst Fachtests, führst selbstständig Tests durch (z. B. Integrations- oder Regressionstests), dokumentierst Testergebnisse und begleitest die Fehlerbehebung bis zur Abnahme.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder gleichwertig.
- Hohe Sozialkompetenz und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit.
- Sehr gute analytische Fähigkeiten und hohe IT-Affinität., * Eine hohe Sozialkompetenz zeichnet dich aus; das Kommunizieren auf verschiedenen Ebenen fällt dir leicht und die Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams bereitet dir Freude.
- Du bringst sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe IT-Affinität mit.
- In neue Themen kannst du dich rasch einarbeiten und bist bereit, dich laufend auf den neuesten Stand der technischen Umsetzungen im SAP QM/PM Umfeld weiterzuentwickeln. Die bevorstehende SAP-Migration auf S/4 siehst du als Chance für Neues.
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder eine gleichwertige Ausbildung mit vertieftem IT-Interesse, z.B. als Anwender-Fachsupport, setzen wir voraus.
- In Deutsch (Niveau C1) bist du verhandlungssicher und kannst dich sehr gut auf Englisch verständigen (mindestens Niveau B1). Jede weitere Landessprache ist willkommen.
